La inteligencia artificial ha generado grandes cambios en todos los ámbitos de la tecnología: las fotografías en los teléfonos inteligentes se ven mejor que nunca, las bocinas inteligentes con reconocimiento de voz están presentes en muchos hogares. En el área de marketing, la Inteligencia Artificial nos sugiere productos en comercio electrónico, también optimiza la publicidad digital hasta el último detalle, y llega a conocer a la gente asombrosamente bien.
En la industria de la publicidad, la IA ha tenido un gran éxito. Al optimizar la entrega de anuncios a segmentos de audiencia supra específicos, las marcas pueden llegar a clientes con mayor probabilidad de interés en sus productos. Se aumentan las tasas de conversión, mejorando el retorno de la inversión publicitaria, y a su vez los clientes ven anuncios que les resultan más interesantes.
En este artículo, profundizaremos en las formas en que la Inteligencia Artificial ha cambiado la publicidad digital para siempre.
Anti fraude
El fraude en la publicidad digital ha sido un tema de preocupación desde los inicios de la industria. Los sitios web de contenido podían ganar dinero simplemente haciendo clic en sus propios anuncios, mientras que los anunciantes pagaban por clics desperdiciados. Los propietarios de sitios web sin escrúpulos también podían usar utilizar tecnología de fraude para monetizar contenido con anuncios que estaban destinados a aparecer en otro sitio.
La inteligencia artificial ha mejorado significativamente la detección de fraudes para anuncios digitales. Hoy en día, las compañías de tecnología publicitaria de forma proactiva descontinúan los sitios web que muestran signos de comportamiento fraudulento. Los proveedores de Adtech de renombre, han reducido significativamente el fraude en sus plataformas utilizando inteligencia artificial avanzada, lo que ahorra dinero a los anunciantes y evita que los estafadores cometan robos.
Segmentación basada en datos
Para obtener clientes de la más alta calidad al menor costo, los anunciantes quieren mostrar sus anuncios a personas con alta probabilidad de comprar su producto. Si bien la segmentación publicitaria impulsada por IA existe desde hace mucho tiempo, ésta ha mejorado continuamente. Con más productos orientados a recopilar más datos sobre los usuarios, sumados a procesos apropiados de enriquecimiento de datos junto con una inteligencia artificial bien entrenada, las marcas encuentran formas más precisas de llegar a sus clientes.
Análisis de sentimiento
Dirigirse a la base de clientes de una marca va más allá de simplemente mostrar el anuncio correcto en el momento adecuado. Las marcas desean comprender cómo sus audiencias perciben sus productos. Con procesamiento de lenguaje natural, los anunciantes pueden obtener información de sentimiento en redes sociales y otros lugares en la web.
Pasos posteriores al embudo de marketing
Hacer clic en un anuncio es solo el primer paso en el proceso de embudo. Ya sea que una marca venda un bien físico, un servicio u otra cosa, debe poder impulsar a sus clientes a realizar una compra.
Muchos clientes muestran interés, pero no compran un producto. Otros ponen un artículo en su carrito pero no regresan para pagar. Al encontrar clientes en estas situaciones y enviar marketing directo dirigido, las marcas pueden aumentar el valor de sus clientes potenciales y obtener un mayor retorno de su inversión en marketing.
Ideas finales
En el mundo de hoy que es cada vez más digital, la Inteligencia Artificial ha moldeado la vida de las personas de muchas maneras. La industria del marketing digital ha obtenido algunos de los mayores beneficios: detener el fraude, comprender lo que realmente piensan los clientes, segmentar perfectamente los anuncios y mover a los clientes potenciales a realizar una compra.
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